Bedankt voor uw bezoek aan www.sparkel.be (“Website”). Deze cookieverklaring is van toepassing op de Website die door de BV SPARKEL COMMUNICATION, met zetel Olifantstraat 32, bus 002
9600 Ronse, ingeschreven in het rechtspersonenregister onder het nummer 0778.359.078, wordt beheerd (“SPARKEL”).
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, smartphone of tablet worden opgeslagen wanneer u onze Website bezoekt. Ze brengen onder andere informatie over uw browsertype, uw besturingssysteem en geografische locatie in kaart. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van de website waar de cookie vandaan komt en de bewaartermijn van de cookie.
Cookies zijn geen actieve, uitvoerende software en dus niet schadelijk voor uw computer.
Volgende soorten cookies kunnen gebruikt worden:
Sessie cookies bestaan met zolang als de uitwisseling of de conversatie met de Website duurt. Van zodra de gebruiker de browser verlaat, worden de cookies gewist.
Permanente cookies kennen een vastgestelde levensduur. Ze worden bewaard tot u ze handmatig verwijdert of indien de vervaldatum wordt bereikt.
Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor een goede communicatie en ze vergemakkelijken het navigeren op de website.
“First Party cookies” zijn cookies die worden beheerd door de Website en zijn eigen aan de Website. Dergelijke cookies kunnen enkel door SPARKEL worden gelezen.
“Third Party cookies” zijn cookies die geplaatst worden door andere websites. Wanneer u bijvoorbeeld klikt op de “like”-button van Facebook op onze Website, dan verzamelt Facebook uw persoonsgegevens. Third Party cookies versturen aldus persoonsgegevens naar derde partijen.
Als dergelijke cookies uitgeschakeld worden, dan kan u de Website niet bezoeken.
| Naam | Doel | Vervaldatum | Third Party? |
|---|---|---|---|
| Cookielawinfo-checkbox-analytics | Wordt gebruikt om te zien of de bezoeker toestemming geeft voor het plaatsen van analytische cookies | 1 jaar | Nee |
| Cookielawinfo-checkbox-necessary | Wordt gebruikt om te zien of de bezoeker toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies | 1 jaar | Nee |
| Elementor | Laat de website eigenaar toe om aanpassingen te doen aan de website in real-time | Permanent | Nee |
Cookies die door de Website gegenereerd worden zodat statistieken van bezoekers op de Website kunnen gemaakt worden.
| Naam | Doel | Vervaldatum | Third Party? |
|---|---|---|---|
| _ga | Bijhouden van hoe de gebruiker de website bezoekt, met het oog op verbetering van onze diensten | 2 jaar | Nee |
| _ga_# | Gebruikt door Google Analytics om gegevens te verzamelen over het aantal keren dat een gebruiker de website heeft bezocht, alsmede de gegevens van het eerste en het recentste bezoek | 2 jaar | Nee |
| _gat | Gebruikt door Google Analytics om de aanvraagsnelheid te vertragen | 1 dag | Nee |
| _gid | Meet hoe gebruikers de website gebruiken | 1 dag | Nee |
U heeft het recht om bepaalde cookies te accepteren of te weigeren.
Bij uw eerste bezoek aan onze Website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden.
U krijgt hiervoor steeds de keuze om de verschillende categorieën van cookies al dan niet te aanvaarden.
Noodzakelijke cookies: dergelijke cookies kan u niet weigeren gezien deze noodzakelijk zijn voor de werking van de Website.
Analytische cookies: u beschikt over de mogelijkheid om deze cookies te weigeren. Wij plaatsen geen analytische cookies vooral u hiervoor uw toestemming heeft gegeven door uitdrukkelijk akkoord te gaan met het plaatsen van dergelijke cookies dan wel door verder te surfen nadat u hiervan in kennis werd gesteld.
Wanneer het plaatsen van cookies gebaseerd is op uw toestemming, dan kun u deze te allen tijde opnieuw intrekken. Zie ook hieronder.
Wanneer cookies voor een langere duurtijd dan uw bezoek aan de Website worden geplaatst, beschikt u steeds over de mogelijkheid om deze cookies te wissen. Dit kan via de instellingen in uw browser.
Via de links hieronder kan u terugvinden hoe u uw cookies kan verwijderen.
Voor Internet Explorer en/of Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.microsoft.com/fr-be/help/4027947/windows-delete-cookies
Voor Chrome en/of Chrome Mobiel:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Voor Firefox en/of Firefox Mobiel:
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-privegegevens-geschiedenis-instellingen-wissen
Voor Safari en/of Safari Mobiel:
https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
https://support.apple.com/nl-be/HT201265
Mocht u vragen hebben omtrent deze cookieverklaring, dan kan u ons steeds contacteren via info@sparkel.be.
Indien u nalaat om ons noodzakelijke persoonsgegevens te verstrekken, kan u mogelijks geen beroep doen op onze diensten.
Onderhavige verklaring kan van tijd tot tijd veranderen (zie hiervoor punt 11).
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
BV SPARKEL COMMUNICATION
Chemin du Renard 3
7750 Mont-de-l’Enclus
Ondernemingsnummer 0778.359.078
Hierna genoemd “SPARKEL”
Indien u vragen hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kan u ons steeds contacteren via de contactgegevens zoals omschreven in punt 10.
Afhankelijk van uw hoedanigheid, uw activiteit dan wel uw relatie met SPARKEL verwerken wij volgende persoonsgegevens van u:
U bent geenszins verplicht om deze persoonsgegevens met ons te delen, maar u begrijpt dat SPARKEL mogelijks behaalde diensten niet kan leveren indien u weigert om uw persoonsgegevens met ons te delen.
SPARKEL verwerkt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, afhankelijk van hoe en waarom u met SPARKEL communiceert.
Rekrutering
Wanneer u spontaan solliciteert of reageert op één van onze vacatures, dan verwerken wij uw persoonsgegevens met het oog op het verder afhandelen van het aanwervingsproces. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, namelijk het vinden van een geschikte kandidaat voor de positie. Dit belang wordt steeds afgewogen tegenover uw belang als sollicitant.
Indien wij momenteel geen geschikte vacature voor u ter beschikking hebben, maar wij u graag in onze database houden voor eventuele toekomstige vacatures, zullen wij hiervoor steeds uw toestemming vragen.
Contactformulier website
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website verwerken wij uw persoonlijke contactgegevens teneinde uw vragen te beheren en beantwoorden. De verwerking van uw persoonsgegevens is in dit geval gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, met name voldoen aan uw verzoek nadat u zich tot ons richt.
Nieuwsbrief
Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
Indien u klant ben bij SPARKEL zal u eveneens onze nieuwsbrief ontvangen. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, met name onze klanten op de hoogte houden van onze activiteiten.
U heeft te allen tijde de mogelijkheid om u uit te schrijven van onze nieuwsbrief via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief.
Klantenbeheer
Wanneer u klant bent bij SPARKEL verwerken wij alle gegevens noodzakelijk voor het aanmaken van onze klantenfiche en het uitvoeren van onze overeenkomst. Denk bijvoorbeeld aan uw contactgegevens, btw-nummer, rekeningnummer etc. Deze verwerking is gebaseerd op de overeenkomst tussen u en SPARKEL.
Wanneer u optreedt als contactpersoon bij één van onze klanten dan houden wij uw contactgegevens bij zodat wij u rechtstreeks kunnen contacteren. Het gaat hierbij om uw naam, telefoonnummer en e-mailadres. Dergelijke verwerking kadert in ons gerechtvaardigd belang, zijnde het efficiënt in contact treden met onze leveranciers.
Leveranciersbeheer
Indien u leverancier bent van SPARKEL dan verwerken wij de persoonsgegevens van onze contactpersoon bij u als leverancier. Het gaat hierbij steeds louter om uw contactgegevens zoals naam, e-mailadres en eventueel een telefoonnummer. Dergelijke verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen en ons of kadert in ons gerechtvaardigd belang, zijnde het efficiënt in contact treden met onze leveranciers.
Wij verwerken uw persoonsgegevens steeds met de nodig zorg en met naleving van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. In die zin delen wij uw persoonsgegevens dan ook nooit met derden, tenzij dit nodig is om onze diensten aan u te kunnen verlenen.
Zo kunnen wij beroep doen op derde partijen in het kader van de uitvoering van onze activiteiten. Deze derde partijen kunnen hierdoor toegang krijgen tot uw persoonsgegevens. Denk hierbij aan onze IT-, cloud- en softwareleveranciers die toegang krijgen tot uw persoonsgegevens in het kader van opslag, onderhoud of ondersteuning.
Dergelijke dienstverleners mogen uw persoonsgegevens geenszins voor eigen doeleinden gebruiken.
Uw persoonsgegevens kunnen tevens gedeeld worden in het kader van een zakelijke transactie zoals bijvoorbeeld tijdens de verkoop van (een deel van) de onderneming of een reorganisatie, fusie, joint-venture of andere beschikking over de onderneming, de bedrijfsmiddelen of aandelen.
SPARKEL houdt uw persoonsgegevens bij zolang als nodig is voor doeleinden zoals hoger vermeld of om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust. Zo dienen wij facturen in het kader van onze boekhoudkundige verplichtingen voor een bepaalde periode bij te houden.
SPARKEL geeft uw persoonsgegevens niet door aan landen gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte.
SPARKEL verbindt er zich toe om naar best vermogen alle redelijke maatregelen te nemen om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen zodat deze beschermd worden tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Deze maatregelen zijn steeds op basis van de huidige stand van de techniek. Zo worden alle gegevens die u met SPARKEL uitwisselt via de website, versleuteld met een SSL beveiliging op basis van het HTTPS protocol.
U beschikt over diverse rechten aangaande de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via de contactgegevens zoals omschreven in punt 10.
In het kader van onze identificatieplicht kunnen wij u verzoeken om ons een kopie van uw identiteitskaart te bezorgen.
Indien u wil weten welke persoonsgegevens SPARKEL van u verwerkt en voor welke doeleinden, dan kan u contact met ons opnemen. U kan tevens vragen dat eventuele foutieve persoonsgegevens worden gecorrigeerd of dat uw gegevens worden gewijzigd.
U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Het kan zijn dat bepaalde gegevens na uw verzoek tot verwijdering bewaard worden door SPARKEL. Bijvoorbeeld omdat wij een wettelijke verplichting hebben om de gegevens gedurende een bepaalde tijd bij te houden.
Wanneer u hiertoe gegronde redenen heeft, kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Bijvoorbeeld omdat u de juistheid van uw gegevens betwist.
Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang of kadert in vervulling van een taak van algemeen belang of van openbaar gezag kan u op gemotiveerde wijze bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw (uitdrukkelijke) toestemming of in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons, dan kan u ons verzoeken dat wij de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt heeft op een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm aan u bezorgen of deze overdagen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, op voorwaarde dat de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.
Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens door SPARKEL gebaseerd is op uw (uitdrukkelijke) toestemming, heef u te allen tijde het recht om deze toestemming opnieuw in te trekken. De intrekking van uw toestemming doet evenwel geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van uw toestemming.
U beschikt over het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien u een klacht heeft over het gebruik van uw persoonsgegevens door SPARKEL.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be
De website www.sparkel.be kan hyperlinks bevatten naar websites van andere partijen. SPARKEL is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van de websites van die andere partijen.
Indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door SPARKEL, onderhavige Privacyverklaring of uw rechten zoals omschreven in punt 8 wenst uit te oefenen, dan kan u ons contacteren via:
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. U vindt de laatste versie steeds terug op www.sparkel.be/privacy.
